Política de Privacidade

1. Introdução

Na VisionTech Marketing (F.Z.C) ("nós", "nosso" ou "CoCrm.ai"), valorizamos a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais coletados, processados e armazenados durante o uso da nossa plataforma CoCrm.ai são gerenciados.

2. Informações Coletadas

3. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
• Suporte ao cliente e assistência técnica
• Gerenciar solicitações de demo e processos de vendas
• Segurança e prevenção de fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Segurança de Dados

Usamos medidas de segurança padrão da indústria para garantir a segurança dos seus dados pessoais:

• Transmissão segura de dados com criptografia SSL/TLS
• Testes e atualizações de segurança regulares
• Controles de acesso limitados e autorização
• Sistemas seguros de armazenamento e backup de dados
• Treinamento de funcionários e protocolos de privacidade

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Requisitos legais e solicitações oficiais
• Provedores de serviços (hospedagem, análise, suporte ao cliente)
• Parceiros comerciais (com seu consentimento explícito)
• Fusões, transferências ou vendas de empresas

6. Cookies

Nosso site usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador e são usados para os seguintes propósitos:

• Gerenciamento de sessão e autenticação
• Lembrar preferências do usuário
• Análise e monitoramento de desempenho
• Marketing e segmentação de anúncios (com consentimento)

Você pode gerenciar ou rejeitar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar e solicitar uma cópia dos seus dados
• Solicitar correção de dados imprecisos
• Solicitar exclusão de dados
• Opor-se ou solicitar restrição do processamento de dados
• Direito à portabilidade de dados
• Cancelar inscrição de comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, você pode escrever para [email protected].

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados em nossos servidores localizados nos Emirados Árabes Unidos (EAU). Quando a transferência internacional de dados é necessária, medidas de segurança apropriadas e proteções legais são fornecidas.

9. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para o propósito da coleta ou conforme exigido por nossas obrigações legais. Os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura quando não são mais necessários.

10. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos. Quando alterações significativas forem feitas, notificaremos você por email ou através de um anúncio em nosso site. Recomendamos verificar regularmente a versão atual da política.

11. Contato

Para perguntas sobre nossa Política de Privacidade ou seus dados pessoais, você pode nos contatar: