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AI-native CRM for iGaming

Operaciones iGaming.Una plataforma inteligente.

Gestión de CRM, Bonos, Afiliados y Riesgos en un solo panel. Pero la verdadera diferencia: CoCrm.ai no solo muestra datos, los convierte en decisiones.

Explorar el espacio de trabajo

Your operation. In focus.

Withdrawals, deposits, active players and GGR, the financial summary and BrainOS’s daily brief, on one screen.

Demo environment · Sample data · Shown in Turkish
Operadores Activos
50+
días hábiles
14–21
Monitorización automática
7/24
Tiempo Activo
99.5%
Cifrado TLS en tránsitoControles de acceso basados en rolesInfraestructura orientada a alta disponibilidad
Seguridad y confianza

01 / LA BASE

¿Por qué CoCrm.ai?

Deje de ahogarse en informes. Deje que BrainOS le diga exactamente dónde enfocarse.

Más Información
01

Automatización Total

Elimine la carga de trabajo manual con 100% de automatización en procesos de bonos, riesgo y notificaciones.

02

Seguridad Avanzada

Proteja sus operaciones con detección de fraude ejecutando 5 procesos paralelos.

03

Configuración Rápida

La instalación de Starter se completa en 14 días hábiles. Professional se completa en un máximo de 21 días hábiles si ya contamos con la integración del proveedor correspondiente. Los imprevistos o la fuerza mayor pueden ampliar el plazo a 30 días hábiles. El calendario de nuevas integraciones y alcances personalizados se define durante el análisis.

02 / SU OPERACIÓN CONECTADA

Módulos Potentes

Módulos personalizables según las necesidades de tu negocio

Todos los módulos

03 / CADA CONVERSACIÓN

Todos los canales. Una conversación.

Unifique mensajes de clientes, conversaciones de voz y comunicación interna con el mismo contexto CRM.

Explorar CoCrm Connect
CoCrm Connect

Un centro. Contexto CRM compartido.

Mensajería

01
  • Live Chat
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Mailbox
  • Inbox de Redes Sociales

Comunicación de voz

02
  • Human Call
  • AI Call
  • IVR / Mensajes de Voz

Comunicación interna

03
  • Chat de Equipo

Un espacio compartido para la comunicación interna de su equipo de operaciones.

Capa común de conocimiento e IA
  • Atlas
  • RAG Knowledge Base
  • AI Bot

Explore el alcance de los módulos y las licencias en la página de Connect.

Acceso anticipado · Professional y Enterprise

Un widget para todo lo que el jugador necesita.

Smart Widget vive en tu sitio. Atlas responde con la cuenta real del jugador, el jugador resuelve por sí mismo dudas de depósitos y bonos, y los juegos, misiones y premios dan a cada sesión una razón para volver — todo con tu marca.

Descubre Smart Widget

Acceso anticipado · Enterprise

Esperar informes le cuesta dinero. Con BrainOS, solo pregunte.

Brain lee sus depósitos, retiros, bonos y datos VIP, y pone el riesgo frente a usted antes de que salga el dinero. La decisión siempre es suya.

Descubra BrainOS

04 / SU INFRAESTRUCTURA

Ecosistema de Integración

Conéctate perfectamente con las plataformas y servicios líderes de la industria

GR8 Tech
Digitain
EveryMatrix
BetConstruct
SoftSwiss
Telegram
Twilio
WhatsApp
Más Información

05 / A SU ESCALA

Paquetes a la medida de su escala

Tres paquetes de precio fijo. Las marcas que necesitan un alcance personalizado se cotizan por separado bajo Enterprise, cada una como su propio proyecto.

Ver Paquetes

Starter

$999/ mes

Instalación única $999

CRM básico para un operador de una sola marca.

  • Gestión de jugadores (perfil, actividad, ficha 360°)
  • Seguimiento financiero y gestión de pagos
  • Módulo principal: Motor de Bonos (basado en reglas) o Afiliados y Enmascaramiento de Enlaces
  • Informes estándar y dashboard
Ver Paquetes

Professional

Recomendado

$1.749/ mes

Instalación única $1.749

Alcance completo para operadores en crecimiento con red de afiliados.

  • Todo lo de Starter
  • Motor de Bonos y Afiliados y Enmascaramiento de Enlaces juntos
  • Detección de Riesgo y Fraude (basada en reglas)
  • Segmentación conductual
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Enterprise

Cotización personalizada

Cotización personalizada, elaborada como proyecto propio, para operaciones que necesitan integración personalizada, módulos personalizados o infraestructura y condiciones contractuales específicas de la marca.

  • Todo lo de Professional
  • Gestión multimarca (licencia y proyecto independientes por marca)
  • Infraestructura dedicada y objetivos de servicio
  • Onboarding y escalado prioritarios
Ver Paquetes

Licencia separada por marca · Contrato de 12 meses · Configuración fija única · Tarifa mensual fija para Starter y Professional; Enterprise se cotiza aparte

Modele su impacto operativoExplore un escenario con sus propios datos. Las estimaciones no garantizan resultados.Abrir calculadora de ROI

06 / HISTORIAS DE OPERADORES

Historias de Éxito

Resultados medibles que los operadores lograron con CoCrm.ai

Más Información
68%

Reducción en la Tasa de Abuso de Bonos

Medido en los primeros 90 días

“Nuestro sistema anterior manejaba la detección de multicuentas de forma completamente manual — el equipo dedicaba unas 4 horas al día. Tras implementar el motor de fraude de 5 procesos paralelos de CoCrm.ai, vimos una caída significativa en el abuso de bonos. Ahora nuestro equipo de riesgo trabaja de forma proactiva.”
Deniz K.Gerente de Operaciones de Riesgo y FraudeEuropa, 180K+ Operadores Activos Mensuales
43%

Aumento del Valor de Vida del Jugador (LTV)

Medido en un período de 6 meses

“Antes enviábamos campañas masivas con bajas tasas de retorno. La segmentación RFM y las campañas automatizadas de CoCrm.ai nos permitieron agrupar jugadores por comportamiento y ofrecer promociones personalizadas. La tasa de recuperación en nuestro segmento inactivo de 30 días fue particularmente impresionante.”
Elena M.Directora de CRM y RetenciónLATAM y Europa, 12 Operadores
85+

Horas Operativas Mensuales Ahorradas

Desde el primer mes tras la migración

“Operábamos con 3 redes de afiliados separadas, 2 proveedores de pago diferentes y un CRM obsoleto. Los cálculos de comisiones a fin de mes eran una pesadilla. Tras migrar a CoCrm.ai, toda la gestión de afiliados, seguimiento de comisiones y reportes comenzaron a funcionar automáticamente desde una sola plataforma.”
Murat A.Director de OperacionesMercado de Turquía y Chipre

Los nombres de los operadores no se publican por acuerdos de confidencialidad con los operadores.

LOS DETALLES, CON CLARIDAD

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre CoCrm.ai
¿Qué es CoCrm.ai y qué hace?

CoCrm.ai es una solución integral diseñada para la gestión de relaciones con clientes de plataformas de operación. Incluye módulos como gestión de clientes, sistemas de bonos, seguimiento de afiliados, gestión financiera, centro de comunicaciones y analítica. Te permite gestionar tus operaciones desde una sola plataforma.

¿Qué paquetes hay y cómo elegir?

Hay tres paquetes. Starter: el CRM básico, con Motor de Bonos o Afiliados y Enmascaramiento de Enlaces como módulo principal a elección. Professional: alcance completo; Bonos y Afiliados juntos, más Riesgo y Fraude, segmentación, campañas, notificaciones y chat de equipo. Starter y Professional tienen una tarifa mensual fija. Enterprise: cotización personalizada, elaborada como proyecto propio, para operaciones que necesitan integración personalizada, módulos personalizados o requisitos específicos de marca. Los módulos de comunicación e IA (Connect) pueden añadirse a cualquier paquete.

¿Cuánto tiempo toma el proceso de instalación?

La instalación de Starter se completa en 14 días hábiles. Professional se completa en un máximo de 21 días hábiles si ya contamos con la integración del proveedor correspondiente. Los imprevistos o la fuerza mayor pueden ampliar el plazo a 30 días hábiles. El calendario de nuevas integraciones y alcances personalizados se define durante el análisis. El proceso cubre análisis y contrato, configuración técnica, integración, transferencia de datos, pruebas y formación del equipo. La tarifa de configuración es única y fija; el 50% se cobra al contratar y el 50% a la entrega.

COCRM.AI

Una visión más clara. Una operación más conectada.

En una llamada de 10 minutos, analizamos su configuración actual y recomendamos la mejor combinación de módulos.

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